Quy Định Sử Dụng
Nền Tảng rich79

1 Định Nghĩa & Giải Thích

Trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "rich79" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến rich79, vận hành tại địa chỉ https://rich79.tech và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
• "Thành viên" hoặc "Bạn": Cá nhân đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được rich79 chấp thuận sử dụng dịch vụ.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân do thành viên tạo lập trên hệ thống rich79, dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ của nền tảng.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và tính năng mà rich79 cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, live casino, đá gà, nổ hũ và các dịch vụ bổ trợ khác.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản thành viên tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm tiền nạp và tiền thắng đã được xác nhận.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần thành viên phải đặt cược tổng số tiền thưởng nhân với hệ số nhất định trước khi được phép rút thưởng.
• "VNĐ": Đồng Việt Nam, đơn vị tiền tệ duy nhất được sử dụng cho mọi giao dịch trên nền tảng rich79.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1. Tiêu Chuẩn Độ Tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại rich79, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố mất năng lực hành vi dân sự.

2.2. Thông Tin Đăng Ký

Khi đăng ký tài khoản, thành viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh thực tế.
• Địa chỉ email đang hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn.
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.

rich79 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD, hộ chiếu, v.v.) trước khi phê duyệt các yêu cầu rút tiền vượt hạn mức nhất định. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

2.3. Một Tài Khoản Duy Nhất

Mỗi thành viên chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống rich79. Việc tạo nhiều tài khoản — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau hoặc thông qua người thân — đều bị coi là vi phạm và toàn bộ tài khoản liên quan có thể bị đóng, số dư bị thu hồi.

3 Quy Định Tài Chính

3.1. Nạp Tiền

rich79 chấp nhận nạp tiền qua các kênh thanh toán được chỉ định, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV cùng các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch nạp tiền được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Mức nạp tối thiểu và tối đa cho từng phương thức thanh toán được công bố chi tiết trong phần Nạp tiền của tài khoản thành viên.

Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được hệ thống xác nhận thành công. rich79 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.

3.2. Rút Tiền

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền thắng về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh. Các quy định về rút tiền bao gồm:

• Rút tiền chỉ được thực hiện về đúng phương thức và tài khoản đã dùng để nạp tiền gần nhất (nguyên tắc hoàn tiền về nguồn gốc).
• Thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi yêu cầu rút tiền lần đầu.
• Thời gian xử lý rút tiền từ 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức thanh toán và thời điểm trong ngày.
• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi lần giao dịch.
• Tiền thưởng và tiền nạp có gắn điều kiện vòng cược chưa hoàn thành sẽ không thể rút.

3.3. Phí Giao Dịch

rich79 không thu phí xử lý cho các giao dịch nạp tiền thông thường. Đối với rút tiền, phí (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi thành viên xác nhận lệnh rút. Các khoản phí chuyển khoản của ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán do thành viên tự chịu theo chính sách riêng của từng đơn vị.

4 Quy Tắc Đặt Cược

4.1. Nguyên Tắc Chung

Tất cả các cược đặt trên nền tảng rich79 được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi hệ thống xác nhận. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ lưỡng thông tin cược (sự kiện, tỷ lệ, số tiền) trước khi xác nhận đặt cược. rich79 không chịu trách nhiệm về các cược đặt nhầm do lỗi của thành viên.

4.2. Kết Quả & Thanh Toán Thắng

Kết quả của các sự kiện thể thao và trò chơi được xác định theo nguồn dữ liệu chính thức hoặc kết quả từ hệ thống RNG được kiểm định. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa kết quả hiển thị và kết quả chính thức, rich79 có quyền điều chỉnh và hoàn trả theo kết quả chính thức. Tiền thắng sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng vài giây đến vài phút sau khi kết quả được xác nhận.

4.3. Cược Vô Hiệu

rich79 có quyền hủy bỏ và hoàn tiền cho các cược trong những trường hợp sau:

• Sự kiện bị hủy, hoãn vô thời hạn hoặc không diễn ra theo lịch dự kiến.
• Tỷ lệ cược bị nhập sai do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi dữ liệu nguồn (odds rõ ràng sai lệch so với thị trường).
• Sự kiện diễn ra trong điều kiện không đáp ứng tiêu chuẩn thi đấu chính thức.
• Phát hiện có sự dàn xếp tỷ số hoặc gian lận trong sự kiện được cá cược.

5 Chương Trình Khuyến Mãi

rich79 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn trả tiền cược và các ưu đãi dành riêng cho thành viên VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng biệt được công bố công khai và thành viên phải đọc kỹ trước khi tham gia.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại rich79:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại thưởng một lần, trừ khi điều khoản chương trình quy định khác.
• rich79 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Thưởng không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản hoặc quy đổi thành tiền mặt ngoài điều kiện quy định.
• rich79 có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng hoặc cố tình khai thác chương trình khuyến mãi theo cách không trung thực.

6 Hành Vi Bị Cấm

Thành viên nghiêm túc cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ rich79:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình đặt cược hoặc hoạt động của hệ thống.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi tỷ lệ cược hoặc bất kỳ điểm yếu nào của hệ thống nhằm thu lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc lách các hạn mức đặt cược.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản rich79 cho người khác.
• Cố tình cung cấp thông tin cá nhân giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Thực hiện hành vi đe dọa, quấy rối hoặc lăng mạ nhân viên hỗ trợ của rich79.
• Câu kết với người chơi khác hoặc nhân viên nội bộ để thao túng kết quả trò chơi.

7 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

rich79 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ an toàn trên hạ tầng máy chủ được bảo vệ nhiều lớp.

rich79 không bao giờ chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo lệnh của tòa án.
• Cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán thông qua các đối tác thanh toán được ủy quyền.
• Ngăn ngừa gian lận hoặc điều tra vi phạm theo quy định nội bộ.

Thành viên có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Chúng tôi khuyến nghị kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) để tăng cường an toàn cho tài khoản. Vui lòng tham khảo thêm tại Chính sách bảo mật của rich79 để biết đầy đủ thông tin về cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu.

8 Chơi Có Trách Nhiệm

rich79 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực để giúp thành viên kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Thiết lập mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi để kiểm soát chi tiêu.
• Tự tạm khóa: Thành viên có thể tự khó a tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng bất cứ lúc nào.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu cảm thấy cần thiết, thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để biết đầy đủ các công cụ và hướng dẫn kiểm soát cá cược an toàn.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, rich79 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Mất mát do thành viên tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng rich79.

rich79 nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định 24/7 nhưng không đảm bảo hệ thống hoàn toàn không bị gián đoạn. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, rich79 sẽ điều tra và xử lý theo chính sách công bằng được quy định nội bộ.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

10.1. Theo Yêu Cầu Thành Viên

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email hoặc live chat. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư khả dụng. Số dư còn lại sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

10.2. Theo Quyết Định Của rich79

rich79 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp được xác định qua điều tra nội bộ hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

11 Thay Đổi Điều Khoản

rich79 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến thành viên thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc khu vực tài khoản thành viên.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của thành viên.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động (nếu có).

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ rich79 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

12 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ rich79, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: support@rich79.tech
• Live chat: Trực tuyến từ 07:00 đến 02:00 (GMT+7) hàng ngày.
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

Để được giải quyết nhanh nhất, vui lòng cung cấp tên đăng nhập, mô tả chi tiết vấn đề và (nếu có) ảnh chụp màn hình minh hoạ khi liên hệ hỗ trợ.